pelesir

Ritz-Carlton hotel terbaik di Timur Tengah

Tamu-tamu Ritz-Carlton juga paling setia dan bilang ingin balik lagi.

31 Agustus 2015 16:15

Lewat pengkajian atas lebih dari sepuluh ribu komentar diunggah di situs TripAdvisor selama sembilan bulan belakangan, Ritz-Carlton dinyatakan sebagai hotel terbaik di Timur Tengah.

Perusahaan melakukan penelitian, Tagmemics, bergerak di bidang data dan analisis sosial, menyebutkan Ritz-Carlton memiliki citra positif di mata pelanggan dengan raihan suara 26,3 persen. Konsumen menilai hotel ini terbaik, mengagumkan, atau keren banget. Sedangkan Sofitel Luxury Hotels dianggap terburuk di kawasan itu.

Tagmemics membikin peringkat hotel-hotel di Timur Tengah berdasarkan tiga kategori, yakni operasional, layanan, dan pengalaman tamu.

Tatjana de Kerros, pendiri Tagmemics, menjelaskan hasil analisis mendalam itu bisa menjadi pertimbangan bagi manajemen hotel buat memperkuat semua aspek dari bisnis mereka, mulai layanan konsumen hingga penjualan. "Analisis sentimen menangkap emosi orang dan nyata untuk melihat masa depan penjualan, loyalitas, dan kemajuan," katanya.

Berdasarkan hasil analisis itu, 17,8 persen memuji fasilitas tersedia di Ritz-Carlton. Sebanyak 15,4 persen lainnya menyebut makan malam dan hiburan di hotel ini juga terbaik.

Tamu-tamu Ritz-Carlton juga paling setia dan bilang ingin balik lagi. Mereka juga merekomendasikan hotel ini kepada orang lain sebagai tempat terbaik untuk menginap bila melawat ke Timur Tengah. Disusul Kempinski dan Four Seasons.

Lisa, rapper perempuan pertama Arab Saudi. (Saudi Gazette)

Penyanyi rap perempuan pertama di Arab Saudi

Namanya Lisa. Dia tinggal di Kota Madinah.

Ratu kecantikan Maroko Nuhaila al-Maliki. (Supplied)

Ratu kecantikan Maroko diadili atas kematian dua anak gelandangan

Pengadilan menolak permohonan agar perempuan dijuluki Barbie Maroko itu dibebaskan dari tahanan.

Gold menjadi film Bollywood pertama akan diputar di bioskop-bioskop Arab Saudi. (Media Sosial)

Gold film Bollywood pertama akan diputar di bioskop Arab Saudi

Gold dirilis perdana pada 15 Agustus lalu, bertepatan dengan ulang tahun kemerdekaan India ke-71.

Maket proyek ibu kota baru Mesir. (Egyptian Streets)

Kencingi sekarung gandum, cara perempuan Mesir kuno buat tahu hamil atau tidak

Para ahli menambahkan tes kehamilan versi Mesir kuno ini juga dipakai di zaman Yunani kuno dan Romawi.





comments powered by Disqus